Las personas GLBT apoyamos los derechos de las personas discapacitadas, no obstante la persecusión y discriminación de que nos hace víctimas el PASE

• Para atender sus call centers:
ICE BRINDARÁ EMPLEO A PERSONAS DISCAPACITADAS
MARIETTA ESPINOZA
Mmespinoza@diarioextra.com

El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) se convertirá en la primera entidad en cumplir con el decreto ejecutivo de contratar personal con alguna discapacidad.

Los primeros 20 nuevos empleados del ICE se integrarán en los próximos días en la atención de sus call centers.

“Tenemos un plan para que ellos empiecen atendiendo las llamadas más sencillas que tengamos y así ir avanzando para que se vayan especializando, darles seguimiento a peticiones de nuestros clientes y una serie de actividades que nosotros creemos son claves en todo este proceso”, explicó Orlando Cascante, director de Atención al Cliente del ICE.

La idea del ICE es contratar al menos 100 personas con discapacidad para que laboren en las diferentes oficinas del ICE y asuman en una primera etapa unas 30 mil llamadas.

Las personas que se incorporarán a laborar sufren de diversas limitaciones y serán seleccionadas por el Consejo Nacional de Rehabilitación y Educación Especial (CNREE), de acuerdo con el perfil solicitado por el ICE.

El ICE anunció que también habilitará el servicio 137 las 24 horas del día. Este es el equivalente al 113 pero para personas con problemas de escucha y visuales.

Las autoridades del ICE también anunciaron una tarifa básica diferenciada para las personas con alguna discapacidad. Ellas pagarán ¢1.296 de tarifa básica y lo que gasten en mensajes de texto, que es lo que más utilizan.

“Los mensajes de texto son una vía de comunicación entre ellos y con quienes no son sordos. Que el ICE dé este paso es una muestra de humanismo”, resaltó el diputado Óscar López, del Partido Accesibilidad sin Exclusión.

Según los datos del CNREE, el 87% de las personas con discapacidad afirma que no recibe capacitación para trabajar y un 87% dice que ninguna institución del Estado lo apoya en asuntos laborales, entre otros datos. López recalcó que pondrá todo de su parte para que el decreto de ley que establece que el 5% de las plazas en el sector público deben ser para personas discapacitadas se convierta muy pronto en ley de la República.

DIARIO LA EXTRA, 22 de Noviembre de 2008